الذكاء العاطفي والقيادة
"الذكاء العاطفي" (EQ) ضروري للكفاءة الاجتماعية والروحية في أي مجال ، ولا يوجد مكان أكثر أهمية منه في الرعاية الصحية ، حيث تؤثر المشاعر على صحة الفرد والمؤسسات.
القادة المكلفون بتقديم خدمات صحية عالية الجودة للمرضى يخدمون أيضًا الاحتياجات العاطفية للموظفين في المستشفى أو العيادة أو المكتب.
وهاتان الوظيفتان أكثر توافقًا مما هو معروف بشكل عام.
يمكن لقادة الرعاية الصحية الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي تحسين صحة مؤسساتهم على عدة مستويات.
وفي المجتمعات الدينية ، يعزز الذكاء العاطفي القدرة على ربط العقل والجسد بالروح، حيث يتم التأكيد على الارتباط الروحي مع التعاطف.
على الرغم من قبول EQ الآن كسمة أساسية للنجاح ، فإن المصطلح يشير فقط إلى ملاحظة المنتج النهائي.
يكمن البحث الجيد وراء الاعتراف بأن الأشخاص الذين لديهم وعي بذاتهم ، وقادرون على قراءة الآخرين ، وقادرون على تجربة واحتواء المشاعر القوية هم أكثر نجاحًا من أولئك الذين يفتقرون إلى تلك الصفات ، على الرغم من أن هؤلاء قد يتمتعون بقدرات فكرية أكبر.
تشير الأبحاث إلى أن بعض الأشخاص على الأقل يولدون بدرجة عالية من الكفاءة الشخصية.
وهذا أمر رائع بالنسبة للأشخاص الموهوبين عاطفياً.
لكن السؤال المهم بالنسبة لبقيتنا هو ، "هل يمكن تعلم الذكاء العاطفي من قبل أولئك الذين لم يحالفهم الحظ في القدوم إلى هذا العالم بوفرة من المهارات الشخصية والاجتماعية؟" جوابي هو نعم ، على الرغم من أن أساليب تعليم وتعلم هذه المجموعة من المهارات محل نقاش حاد.
أعتقد أنه يمكن تعلم الذكاء العاطفي - ولكن ليس بالطريقة التي اعتدنا على التعلم بها.
EQ هي طبيعة فسيولوجية ونفسية.
يكمن مصدرها في المشاعر والأحاسيس الأساسية التي نشأت في الجزء الأقدم من أدمغتنا ، وهو جذع الدماغ .
هذه المشاعر والأحاسيس والعواطف الأساسية ، والتي قد تبدأ حتى قبل الولادة وتتطور بحلول الشهر الثاني ، هي مصدر فرديتنا وغريزتنا الشخصية والجماعية للبقاء .
الإدراك الذاتي ، وضبط النفس ، والبصيرة ، والتعاطف مع الآخرين الذين يحددون الذكاء العاطفي متجذر في هذه الغرائز الأساسية.
يمكن أن تخلق الصدمة حاجزًا أمام الوعي الذاتي وغرائز البقاء لدينا ، ولكن الشفاء ممكن دائمًا. من خلال إعادة الاتصال بهذه الغرائز الأساسية و EQ
كيف تصبح قائدا ذكيا عاطفيا
لأن الذكاء العاطفي هو مورد غريزي يمكن حظره ولكن لا يمكن القضاء عليه ، فإن القيادة الذكية عاطفياً هي مهارة يمكن تعلمها وتعليمها .
عندما نتحلى بالشجاعة الكافية للتعلم من ألم الأخطاء التي ارتكبناها في التعامل مع الآخرين ، نصبح قادة أذكياء عاطفيًا من خلال التجربة والخطأ.
في الحقيقة تصبح أخطائنا مدرسة للتعلم ، وننمو في قدرتنا على إدارة الآخرين وأنفسنا. لكن الطريقة الأسرع أحيانًا لتعلم قيادة الذكاء العاطفي هي من خلال المثال اليومي لمعلم ذكي عاطفياً - شخص لديه الاستعداد ليكون كريمًا مع نفسه أو مع نفسها وصريحًا بشأن تجاربه.
يتفق اختصاصيو التوعية على أنه لا توجد طريقة أكثر فاعلية للتعلم أو التدريس من خلال مثال شخص نثق فيه بمشاعرنا ونتطلع إليه.
فيما يلي اقتراحات مبنية على بعض الخصائص والكفاءات التي تجعل الشخص متطورًا عاطفياً وقائدًا جيدًا.
تم تصميم هذه الاقتراحات الخاصة لكبار القادة في وزارة دينية.
استفد من غرائزك الأساسية
خذ وقتًا للتفكير كل يوم لضبط غرائزك الأساسية.
نتعلم القيام بذلك عن طريق التمهل بدرجة كافية لفهم الرسائل التي ترسلها أجسادنا باستمرار عبر مشاعرنا الجسدية والعاطفية.
اللغة الجسدية الحسية غير لفظية. فك رموزها يستغرق وقتا وجهدا.
يمكن تحقيق التباطؤ اللازم للتوافق مع مشاعرنا وأحاسيسنا من خلال الصلاة أو التأمل ، عندما يكون التركيز في هذه الممارسة على الاكتشاف الداخلي.
هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تعيش حياة فيها ضغوطات كثيرة.
يمكن أن تؤدي أنماط الحياة المضغوطة إلى تنشيط الإندورفين في الدماغ الذي يحفز الشخص على حالة شبيهة بالمخدرات من الرفاهية الزائفة بينما يقلل في الواقع من وعي هذا الشخص بالمشاعر والاحتياجات وحتى يضعف غرائزه للبقاء على قيد الحياة.
المعرفة الغريزية التي تبقينا على اطلاع دائم بمشاكلنا الأكثر إلحاحًا وقيمنا الأعمق تُعلم أيضًا القدرة الحاسمة على معرفة متى لا نعرف - عندما لا تكون لدينا معلومات كافية ، أو معلومات غير صحيحة ، لاتخاذ قرار جيد.
نظرًا لأن القادة الأذكياء عاطفيًا يستمدون ، في اتخاذ قراراتهم ، من كل من الموارد الفكرية القائمة على الفكر والموارد القائمة على الحسية البديهية ، فإن لديهم قدرًا أكبر من البيانات يمكنهم الاستفادة منها.
هذا يجعل اتصالاتهم أكثر فعالية وقراراتهم أسلم.
تعليقات
إرسال تعليق