 |
| 13 مهارة حيوية ستحتاجها في مكان العمل المستقبلي |
مع تقدم التكنولوجيا
والعالم سريع التغير ، فمن المنطقي أن تكون المهارات اللازمة لوظائف المستقبل كذلك . في الواقع ، مع نمو العالم الرقمي ، أصبحت المهارات اللينة مثل التواصل وحل المشكلات والتعاون والتعاطف مهمة
بنفس القدر - إن لم تكن أكثر أهمية - من الذكاء التكنولوجي. نظرًا لأن الأتمتة والرقمنة
والروبوتات أصبحت أكثر تكاملاً داخل الشركات ، فإن متطلبات مكان العمل تتغير أيضًا.
إذا أردنا النجاة
من هذه التحولات وتأمين مكان في مكان العمل في المستقبل ، فنحن بحاجة إلى مواكبة التقنيات
المتغيرة وتلبية المتطلبات الجديدة المتعلقة بالعمل. إذن ، ما هي المهارات التي ستحتاجها
للنجاح في مكان العمل في السنوات القادمة؟
فيما يلي 13 مهارة
أساسية مطلوبة لمكان العمل في المستقبل .
1. حل المشكلات
المعقدة
يعد حل المشكلات مهارة أساسية في أي سياق. مع زيادة
تعقيد التكنولوجيا بشكل مطرد ، سيُطلب من الموظفين أن يتمتعوا بالمرونة الذهنية للتفكير
خارج الصندوق ومعالجة أي مشاكل قد تنشأ. من الأهمية بمكان إذن زيادة قدرتك على إيجاد
حلول للمشكلات المعقدة استعدادًا لمكان العمل في المستقبل.
2. التفكير النقدي
على الرغم من أننا
نعتمد بشدة على التكنولوجيا المؤتمتة في بعض أجزاء عملنا ، إلا أننا لا نثق بها لاتخاذ
قرارات تنفيذية نيابة عنا. في عالم آلي ، سيعمل البشر كمفكرين وصناع قرار ، بينما ستساهم
الآلات والذكاء الاصطناعي في جهودنا المهنية. في الواقع ، أشارت ليا فايس ، وهي محاضرة
في جامعة ستانفورد ، ومساهمة في دراسة CareerAddict الخاصة
بنا ، إلى أنه "لا توجد طريقة لاستبدال المكونات البشرية الهامة للمنظمات في شكل
الذكاء العاطفي ، واتخاذ القرارات الاستراتيجية ، والمقاييس الأخلاقية". لذلك
، سيكون التفكير النقدي مهارة حاسمة ستسمح
لك بتحليل المواقف والنظر في حلول متعددة واتخاذ قراراتك بناءً على المنطق والاستدلال.
3. الإبداع
لقد تطور العالم
بسبب إبداع الناس. بعد كل شيء ، تم اختراع الروبوتات لأن الفكرة كانت لدى الإنسان في
المقام الأول!
الكتابة لل مجلة
هارفارد بيزنس ريفيو ، يقول جوزيف Pistrui أن الوظائف
التي تتطلب الخيال والإبداع والتحليل الإبداعي هي أصعب بكثير ليحل محل. في الواقع ،
عندما يتعلق الأمر بالمواقف البديهية والفنية ، فإن الآلات والذكاء الاصطناعي لا يمكنها
أن ترقى إلى مستوى المطالب الإبداعية. الإبداع ، إذن ، ضروري من أجل ابتكار تقنيات
ومنتجات وخدمات جديدة من شأنها أن تدفع الجهود المهنية في كل صناعة.
4. التعلم النشط
سيحتاج عمال المستقبل
إلى أن يكونوا قابلين للتكيف للاستجابة للتغييرات التي تحدث من حولهم. مع تطور مكان
العمل ، يجب أن تتطور مجموعة مهاراتك أيضًا
. للقيام بذلك بنجاح ، سوف تحتاج إلى أن تصبح متعلمًا نشطًا وتواكب التطورات
الجديدة في مجالك. ومن المثير للاهتمام ، أن 93٪ من الأشخاص الذين أكملوا الاستبيان
كانوا منفتحين على فرص إعادة اكتساب المهارات. هذا رقم مشجع يشير إلى أن معظم الناس
مستعدون لإعادة تدريب وصقل مهاراتهم الحالية لدمج أنفسهم في مكان العمل في المستقبل.
5. البرمجة
أصبحت البرمجة
بشكل مطرد مهارة مهنية مشتركة ، خاصة بين القوى العاملة الأصغر سناً. في الواقع ، وجدت
دراستنا أن Gen Zers يأخذ زمام المبادرة في مهارات البرمجة مقارنة بالأجيال
الأخرى. مع أجهزة الكمبيوتر تحتجز بالفعل دورا أساسيا في مكان العمل، والقدرة على كود
سيثبت أنه ضروري. في الواقع ، ستمكّن البرمجة العمال من تقليل الوقت الذي يقضونه في
المهام الوضيعة إلى الحد الأدنى من خلال أتمتة هذه المهام ، مما سيحسن بشكل كبير مستويات
كفاءتهم وإنتاجيتهم أيضًا.
6. الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي
هو كل شيء عن ضبط مشاعر الناس ومحيطهم. يتيح لك ذلك التنقل في المواقف المختلفة وإدارة
السلوك واتخاذ القرارات التي تحقق نتائج شخصية.في المستقبل ، تعد هذه واحدة من أكثر
المهارات الشخصية أهمية ، خاصة كمدير أو مشرف ، لأنها ستسمح لك بخلق جو إيجابي ومكان
عمل ديناميكي حيث يمكن للآلات والبشر أن يتعايشوا.
7. تحليل نظم التكنولوجيا
بشكل أساسي ، يتضمن
تحليل الأنظمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة تصميم وتحليل الأنظمة الحالية - وهي
مهارة حاسمة مطلوبة للشركات للحفاظ على مستويات أدائها. مع استمرار اعتماد الشركات
بشكل متزايد على الآلات والأتمتة ، ستزداد الحاجة إلى المهنيين ذوي المهارات والمعرفة
التكنولوجية. في الواقع ، سيكون لدى الشركات طلب متزايد على الأشخاص الذين يمكنهم صيانة
هذه الأنظمة والقضاء على الاضطرابات التشغيلية.
8. توجيه الخدمة
كونك شخصًا موجهًا
نحو الخدمة يعني أنه يمكنك توقع وتلبية احتياجات وتوقعات الناس. هذه مهارة مفيدة بشكل
خاص إذا كنت تعمل في صناعة تتضمن خدمة العملاء. ومع ذلك ، يمكن أن يفيد توجيه الخدمة
أي محترف ، حيث يسمح له بالتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية للعمل أو العميل أو الفريق.
بمعنى آخر ، يمكنك حل المشكلات المحتملة وتقديم حلول للمشكلات المستقبلية ، وتضع نفسك
وشركتك على بعد خطوات قليلة قبل الآخرين. في اقتصاد شديد التنافسية ، هذا أمر لا بد
منه.
9. التفاوض
مع تسلل الأتمتة
والذكاء الاصطناعي والآلات إلى مكان العمل ، ستكون المهارات الاجتماعية أكثر أهمية
من أي وقت مضى التفاوض شيء لا يمكننا فعله إلا نحن البشر - ونفعله جيدًا! ومع ذلك ،
فقد سمحت لنا بعض المهن بالتسلق إلى قوقعتنا وترك مهاراتنا الشخصية
تنخفض. ومع ذلك ، سيكون التفاوض ، بالإضافة إلى المهارات الشخصية الأخرى ، أكثر
أهمية في المستقبل ، حيث يُتوقع منا المشاركة والتفاوض مع العملاء والزملاء والمديرين
والقيام بأدوار أكثر نشاطًا.
10. المرونة المعرفية
تصف المرونة المعرفية
القدرة على التفكير في مفاهيم متعددة في وقت واحد. في عالم اليوم سريع الخطى ، اعتدنا
التوفيق بين العديد من الوظائف وتعدد المهام
. وفقًا لتقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي
العالمي (PDF) ، ستكون هناك حاجة إلى مستوى أعلى من القدرات المعرفية لمجموعة واسعة
من الوظائف في المستقبل - وهذا يشمل الإبداع وحساسية المشكلة والتفكير المنطقي.
11. القدرة على
التكيف
في الماضي ، لم
تكن القدرة على التكيف سمة حيوية للموظف ، حيث بقيت البرامج والهياكل (وإن كانت مع
تحديثات طفيفة) كما هي. ومع ذلك ، في القوى العاملة اليوم ، فإن القدرة على التكيف
مع المواقف الجديدة والبرامج والأشخاص أمر مهم للغاية. يسير هذا جنبًا إلى جنب مع التعلم
النشط ، والذي سيسمح لك بالتأقلم مع التغييرات والتقنيات الجديدة بشكل أسرع. نصيحة:
لا تتعثر في طريقك، لأن الإجراءات سوف تتغير بسرعة!
12. تنظيم المشاريع
التفكير خارج الصندوق
والتوصل إلى مفاهيم وتصميمات جديدة هي مهارة ستضمن لك وظيفة في العقد القادم. مع الآلات
التي تحررنا من المهام الوضيعة والمتكررة ، سنكون قادرين على القيام بأدوار أكثر نشاطًا
ومتابعة تطلعاتنا الريادية . لذلك ، يجب أن تمتلك القدرة على التفكير على قدميك وإدارة
مشروعك أو قسمك أو عملك. إذا كنت ترغب في تسلق السلم الوظيفي ، فلا تستقر على شيء واحد
؛ استمر في توسيع عقلك من خلال استكشاف طرق مختلفة.
13. الذكاء الاجتماعي
يشير الذكاء الاجتماعي
إلى قدرتك على التواصل مع الآخرين. بالإضافة إلى التواصل الأساسي ، فإنه يسمح لك بتكوين
روابط أكثر عمقًا وذات مغزى من خلال التعاطف والتنقل في البيئات الاجتماعية بسهولة.
قد نجد أنفسنا نعتمد على التكنولوجيا في المهام القائمة على المنطق والمتكررة ، ولكن
في الأمور التي تتطلب التفاعل والإدراك والتعاون ، سيكون البشر جزءًا لا يتجزأ. لذلك
، سيسمح لك ذكائك الاجتماعي بالازدهار في مكان العمل في المستقبل.
تعليقات
إرسال تعليق